“真心感谢你们,服务热情周到,及时帮助我们解决计量技术难题,帮了我们大忙!”7月13日,紫金山金铜矿计量科负责人将一面“服务周到 待客热情”的锦旗送到龙岩市计量所,对市计量所提供的高效优质服务表示感谢。这是今年以来龙岩市计量所开展服务企业行动中的一个缩影。
今年以来,龙岩市计量所坚持“企业为先、企业为大”的服务理念,充分发挥技术优势,围绕我市企业计量需求,多措并举强化计量技术服务,为企业解决生产中的计量检测难题,助企纾困解难,助推企业高质量发展。
一、开辟计量检测“绿色通道”,在服务方式上出实招
为解决企业检测燃眉之急,针对急需检定或不适合送检的计量器具及时提供技术服务,对于分布在辖区城乡各地的强制检定的计量器具登记造册,按照检测周期,主动靠前开展周期检测,对于常年连续生产的企业,主动与企业管理部门协调,利用企业设备检修空隙进行计量器具集中检测,有效减少因停产造成的经济损失,对劳动力密集型、计量器具在用数量多的加工生产企业,开展预约服务,利用节假日、休息日时间,组织技术人员进行假日检测。通过优化服务方式,将服务做精做细,提升优质服务水平。
二、组建“计量特派员”团队,在精准施策上下功夫
以福建省中小企业公共服务示范平台和“计量在线·红土先锋党员工作室”为载体,充分发挥党员干部和技术骨干的先锋模范作用,组建“计量特派员”团队,积极组织深入瓮福紫金、瓮福蓝天、泰山石膏等重点企业以及德尔科技、侨龙应急、龙麟环境、长汀盼盼、得力机电等“专精特新”中小企业靠前服务,了解企业需求,实行“一企一策”,指导企业新建计量标准以及建立计量器具管理台账,现场帮助认定强制检定计量器具,提供测量管理体系咨询服务和相关培训等,有效提升服务水平,帮助企业解决实际难题,为企业实现“开门红”提供了强有力的计量技术支撑。
三、提升自主创新研发能力,在科技项目上寻突破
以企业需求为导向,积极开展计量技术及设备科研创新,今年上半年顺利完成省地方计量校准规范“型砂强度试验仪校准规范”项目验收评审,为龙岩市企业在用的型砂强度试验仪提供科学、实用的试验方法和技术依据。同时,联合科瑆龙仪器开展科研攻关,组织“高精度便携式高温炉自动校准装置研究”申报省局科技项目,项目的实施将有效帮助企业解决温控设备计量检测难题,强化企业在生产中的工艺控制,推动企业创新,提高产品质量。
四、深入贯彻惠企收费政策,在涉企收费上减负担
自2017年4月起严格贯彻落实停征强制检定收费政策,今年上半年共强制检定计量器具2万台件,停征强检收费195万元,同时,不断转变服务方式,主动上门开展一站式“打包服务”,与侨龙应急装备、顺裕混凝土等13家企业签订打包优惠协议,共减免检定费11.2万元,将减税降费落到实处,切实为企业减轻负担。
下一步,龙岩市计量所将继续加大服务中小企业力度,不断拓展计量服务新领域,推动计量更好融入产业发展全过程,为全市企业产品质量提升和产业发展提供强有力的计量技术支撑。